안녕하세요, 올라페이입니다.
무엇을 도와드릴까요?
잘못된 금액을 입력했는데 거래를 취소할 수 있나요?
잘못된 정보를 입력하신 경우에는 아직 거래가 “진행중인 거래내역”
상태라면 언제든지 취소하실 수 있습니다. 거래취소 후, 판매자와 구매자 모두 취소된 거래에 대한 알림을 받으실 수 있습니다.
올라스토어에 어떻게 등록하나요?
올라스토어 등록은 쉽고, 빠르며 무엇보다 무료입니다. 여기를 클릭해 가입폼을 작성하고 승인 이메일을 받으시면 올라스토어에 정식으로 영업하실 수 있습니다.
올라페이는 안전한가요?
올라페이는 무엇보다 안전을 최우선으로 합니다. 올라페이의 첨단기술을 통해 고객님의 개인정보와 거래정보는 가장 안전하게 보호됩니다.
더불어 돈세탁 및 불법거래, 금융사기를 방지하기 위해 올라페이는 엄격한 KYC 제도를 이행하여 어떤한 금융사고도 발생하지 않도록 방지합니다.
다른 올라페이 사용자에게는 어떻게 올라머니를 이체할 수 있나요?
핸드폰 번호와 이체하고 싶은 금액만 입력하면 간편하게 다른 올라페이 사용자에게 올라머니를 이체할 수 있습니다. 1 홈화면에서 즉시송금을 선택해주세요.2 핸드폰번호와 이체금액을 입력해주세요3 보내기를 눌러주세요.
올라페이에서 어떻게 이체받을수 있나요?
올라페이에 가입만 하면 다른 사용자들 또한 고객님께 올라머니를 이체할 수 있습니다. 핸드폰번호와 원하는 이체금액만 입력하면 즉시 송금이 가능합니다.
거래상태가 실패로 뜨는데, 어떤 상태인가요?
만약 거래상태가 실패로 표시되면 네트워크 문제 혹은 다른 오류일 수 있습니다. 거래와 관련된 다른 문제가 있으시다면 바로 고객센터로 문의주세요.
올라머니는 어떻게 환전할 수 있나요?
간단합니다. 고객님의 올라머니를 판매하고 구매자에게 현금을 이체받으면 됩니다. 그리고 언제든 가장 가까운 은행에서 인출하시면 됩니다.